是德科技 B2962A 是是德 B2900A 系列里的 6.5 位低噪声电源，工程师也常叫它脉冲 / 波形发生器，因为这台仪器既能输出精密直流电压和电流，又带任意波形能力，支持七种内建波形，可以产生脉冲、正弦、方波、斜波这些信号。B2962A 有两个通道，输出电压范围 ±210 V，输出电流范围 10 fA 到 10.5 A，最大功率 31.8 W，最佳噪声性能能做到 10 µVrms，配外部滤波器还能更低。工程师拿它做精密 ADC 评估、低噪声供电、器件 IV 特性测试、脉冲测试非常多，因为它四象限工作、噪声极低，给敏感器件供电特别合适。但是是德科技 B2962A 用久了，输出保护、测量精度、任意波形、远程通信这些环节开始出问题，很多工程师不知道这些报错代码是什么意思、自己能不能处理、还是必须送修。

　　安泰服务在长期承接是德全系列电源和源测量单元维修的过程中，把是德科技 B2962A 最常见的故障代码整理了出来，接下来逐类说明。

　　一、是德科技 B2962A 核心规格速查

　　二、常见故障代码和解决方法

　　2.1 输出保护触发：OCP 过流、OVP 过压

　　这是是德科技 B2962A 报修里最常见的一类了。工程师设定好电压和电流，打开输出之后，屏幕上弹报错代码，输出被保护性关断了。

　　常见代码和处理方法 工程师先看报错代码是哪一类：

　　过流保护(OCP)触发：如果负载短路了，或者负载电流超过了设定限值，仪器就会进入恒流模式或者关断输出。工程师先用万用表量一下负载是不是真的短路了，然后把电流限值调高一点看能不能恢复。

　　过压保护(OVP)触发：如果工程师把电压限值设得比输出还低，或者负载突变导致电压飙升，OVP 就会关断输出。工程师把 OVP 阈值调到比设定输出电压高 10% 到 20%。

　　四象限边界触发：是德科技 B2962A 是四象限工作的，如果工程师在电压源模式下接了反向电压，或者电流反向灌进来，就会触发保护。工程师确认一下负载极性接对了没有。

　　排除这些设置和负载问题之后，输出还是报错，那就是内部硬件故障了。常见原因是输出级功率器件损坏，或者输出继电器触点氧化了。

　　2.2 电压电流读数不准

　　工程师设定了 5 V 输出，但是仪器测出来只有 4.9 V;或者设定 1 mA 电流，实测对不上。

　　根因和处理方法

　　电压偏低：一般是输出反馈电路老化了，或者基准电压源漂移了，需要重新做输出校准。

　　电流读数不准：是德科技 B2962A 的电流测量用的是内部的电流检测电阻，如果量程切换的继电器触点氧化了，小电流量程读数就会不准。工程师先在小电流和大电流量程之间切换几次，看能不能恢复。不行的话需要检查电流检测链路。

　　自校准：是德科技 B2962A 建议每年校准一次。如果工程师觉得读数不对，先跑一遍自校准(Self Calibration)，看能不能拉回来。

　　2.3 输出噪声变大

　　是德科技 B2962A 最大的卖点就是低噪声。如果工程师用示波器测输出端，发现纹波和噪声比以前明显大了，那就是仪器出了问题。

　　根因和处理方法

　　外部滤波器没接：这台仪器的低噪声性能需要配外部滤波器才能完全发挥。工程师确认一下是不是没接滤波器，或者滤波器坏了。

　　滤波电容老化：如果接了滤波器噪声还是大，那就是输出级滤波电容老化了，容量下降，需要换电容。

　　电源纹波变大：仪器内部的电源板纹波变大，也会传导到输出端。这个属于硬件故障，需要检修电源板。

　　2.4 任意波形输出异常

　　工程师用任意波形功能输出脉冲或者自定义波形，但是波形失真、幅度不对，或者传输波形的时候报错。

　　根因和处理方法

　　波形点数超限：是德科技 B2962A 的任意波形编辑内存有限，如果工程师做了太大的波形文件直接传，就会报错。工程师把波形点数压缩一下再传。

　　输出带宽不够：如果工程师输出的方波边沿变缓了，那就是输出级的带宽不够了，可能是输出放大器老化了。

　　触发设置不对：如果波形只在触发的时候输出，工程师没有设对触发源，波形就不会正常出来。工程师检查一下触发设置。

　　2.5 远程通信和开机问题

　　工程师用电脑通过 USB、LAN 或者 GPIB 远程控制是德科技 B2962A，连不上或者命令报错;或者仪器开机黑屏、卡住。

　　根因和处理方法

　　SCPI 命令报错：一般是命令拼写错了或者参数格式不对。工程师查一下 SCPI 命令手册，把命令拼写和参数格式核对一遍。比如错误 - 113 是命令头拼写错误，错误 - 141 是参数格式错误。

　　远程连不上：工程师先换一根数据线，核对一下仪器和电脑是不是在同一个网段，用电脑 ping 一下仪器的 IP。ping 不通的话就是通信接口的硬件问题了。

　　开机黑屏：是德科技 B2962A 是基于 Windows 系统的，开机黑屏一般是电源板或者主板出问题了;开机到系统界面卡住，那就是系统文件损坏了，需要用恢复 U 盘重装系统。

　　三、是德科技 B2962A 常见故障代码速查表

　　四、工程师现场自检两步走

　　仪器出问题之后工程师不要直接寄修，按下面两步走一遍：

　　外部排查：换测试线、确认输出开关打开、查 OVP 和 OCP 设置、确认负载没有短路、换一根数据线。

　　记录故障现象：把屏幕上显示的报错代码、是开机就有还是带载才出现、输出电压和电流的设定值是多少，全部拍下来发给维修方。

　　这两步做完，维修工程师基本就能判断故障方向了。

　　五、工程师最常问的两个问题

　　Q1：是德科技 B2962A 输出端报 OCP 过流，是不是仪器坏了?

　　不一定。OCP 触发最常见的原因是负载短路了，或者电流限值设得太低。工程师先用万用表量一下负载是不是真的短路了，然后把电流限值调高一点看能不能恢复。确认负载没问题、限值也合理，OCP 还是触发，那才是仪器内部电流检测或者输出级的问题，需要送修。

　　Q2：是德科技 B2962A 的噪声比以前大了，还能恢复到出厂水平吗?

　　先确认一下外部滤波器是不是没接，或者坏了。如果滤波器没问题，那就是输出级滤波电容老化或者电源板纹波变大了。安泰服务修过的 B2900A 系列里，滤波电容老化导致噪声变大是比较常见的原因，更换电容之后重新做校准，噪声能恢复到出厂水平。

　　是德科技 B2962A 绝大多数故障都是耗材类部件老化或者操作不规范引起的。工程师在日常使用里注意两件事，就能把维修概率压到最低：输出端不要短路，接 DUT 之前先把幅度调小;仪器每隔 12 个月送出去做一次外部计量和校准。

　　如果你的是德科技 B2962A 已经出现报 OCP/OVP、读数不准、噪声变大、波形异常这类问题，可以把仪器型号、序列号、屏幕上的报错代码和故障现象发给安泰服务，工程师会先远程帮你判断这个报错能不能现场处理，然后再决定是远程指导还是寄修。西安本地客户可以直接送样到安泰服务维修中心，免费检测、报价确认之后再动工。

　　安泰服务提供免费技术支持和免费故障检测服务，联系电话 18682985902(同微信)。