做电子测量仪器这么多年，是德34970A 这台数采客户问的问题还挺多的，接下来，安泰技术支持中心就把用户的常问问题和我们提供的技术解决方案分享给大家，希望对大家能有所帮助。是德 34970A 数据采集器的问题挺集中的，大部分都是卡在连接和程控上了。

一、连不上电脑、程控有问题

Q：客户使用 RS232 连接 34970 无法连接

A：用错口和线了，把 232 连到外部触发的口上了。

Q：34970A 程控有问题，无法使用上位机软件

A：同时打开 NI 软件和 BENCHLINK 软件，冲突了。上位机软件视频后面有教。

Q：34970A 通过 rs232 接口连接问题

A：给客户发了视频，最后检查出的问题是电脑接口坏了。

Q：34970A 连接上位机使用会报错，使用 GPIB

A：让客户检查 GPIB 设置，做一下自检，再换线交叉验证一下。

Q：34970A 连接上位机扫描不出来

A：232 使用了转接头，不确定是不是这个问题，客户说想用 GPIB 再试试。

Q：34970A 连接上位机有问题

A：客户重新弄了线再试了试还是不行，发送视频让客户再看看。

Q：客户要程控 34970A

A：让客户下了软件和驱动，电脑是 WIN11 的不太兼容那个软件好像，让客户重下个 BENCHVUE 试试。

Q：34970A 使用上位机程控无法下发配置

A：视频看着重新配置了下可以了。

Q：34970A 使用远程控制应该怎么做

A：视频解决客户问题，协助客户进行操作。

Q：34970A 客户想通过 RS232 通讯

A：客户连接线有问题，并且想一个插口连接多台设备，建议客户用 GPIB 的线。

二、测量异常、数据不对

Q：34970A 进行测量时，会在示波器上出现一个脉冲

A：伴随仪器内部继电器调整，会引入噪声，正常现象。

Q：34970A 测量温度的时候，数值变化太快

A：正常现象，温度读数一直在 99-100 度之间呢，发给客户手册，指出如何设置速率，看他需要多快自己调整就可以。

Q：使用程控使用 34970A，测量电压测不到

A：看客户发的图片判断估计是接线接错了，可能是两个通道只引出来一根线导致测不了电压，让客户发个板卡接线的视频。

Q：客户 34970A 使用四线法测温度，环境温度报超限了

A：换了板卡，换了主机交叉验证，应该是主机问题。

Q：34970A 扫描不出电压

A：帮客户排查完最后发现电源没开。

Q：34970A 测试电压最大只能测到 1V

A：让客户做个自检再检查连线交叉验证一下。

Q：34970A 连接上位机没法显示温度

A：让客户检查下电脑和设备通讯有问题没。

Q：使用 34970A 时，采集点 40 个，采样间隔设置 0.1s，看数据实际采样间隔有 1.5s 左右，这是设备特性问题还是我的设置问题

A：因为这个板卡是通过开关控制测量的，是 1S 测 60 个通道，所以会有个上限，没有办法的，或者减少一个板卡上的通道，把不用的通道直接配置关闭。

三、报错

Q：34970A 报错 914

A：模块已报告温度传感器发生故障。

Q：仪器报校准数据丢失和其他各种数据丢失

A：发过来免费检测下。

四、功能和使用方法

Q：34970A 测量温度内部源和外部源的区别，以及误差计算

A：发送技术手册，一般使用内部源，如果仪器使用的温差大，建议使用外部源。

Q：34970A 误差与温度系数，温度变化量是指热端温度和冷端温度差吗，其 ×0.03 得到的是温度变化量带来的误差么

A：不是的，是仪器工作环境温度变化 X0.03。

Q：34970 连接上位机之后如何手动保存数据，测试时长如何调整

A：软件上方数据按钮里有保存，在扫描控制里可以修改测量时间。

Q：我们需要联 PC 查看温度曲线；温度探头是我们自己配，还是你们可以协助一起配了

A：测温度用的是热电偶不是温度探头，程控软件有，34970 是免费的 Benchlink。BenchVue 是基础板，单次测量时长不能超过 1 小时。

Q：这款 34970 带一个板卡能满足不，数采，100uA~8A，采样频率 1kHz，6 通道满足

A：不行，没有合适的数采，建议看下 34461A。

Q：客户想测热流，贸易那边推荐了热流传感器，需要确认下是否能用到 34970 上

A：那个热流计输出电压是 mV 级别的，但是数采量程是到 100mV，可能测量的精度会差点。

Q：客户要连续记录 8 小时，34970 的可以吗

A：不确定软件是否稳定性能达到。

Q：客户想要把 34970A 的 UI 界面改成 DAQ970 的

A：不行。

五、选型相关

Q：每台 20 通道以上，测量电压，需要数采

A：34970+34901。

Q：客户需要测量温度，但是测量速率要快

A：34970A。

Q：客户要用 34970A+34901 板卡测试高低温，环境温度 85° 左右，需要可以程控，这个是可以的对吗？

A：客户是测量 85°，没有问题。

Q：客户需要数采，热像仪，功率计

A：34970A 配 34901，热像仪可以考虑库里的价格比较低，wt310。

Q：客户要测两路温度

A：34970A 配 34901A 板卡。

Q：客户要用负载，但是我看他这边要采集温度，那是不是可以用数采？

A：34970A 配 34901A 板卡。

Q：数采 80 通道

A：34970A*2 台，每台再带 2 个 34901A 板卡。

Q：客户要数采和数字功率计

A：34970A+34901A，WT310E。

Q：客户需要测量 200 路温度，不要 34970，需要新款性能好的

A：2 台 DAQ970A（或 DAQ973A）主机，5 个 DAQM908A 模块。

Q：60 个通道，带板卡的话需要带几个？

A：34970A+34901A*3，可以测 60 路电流电压电阻温度，和 6 路电流。

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以上就是客户来咨询的是德34970A数据采集器 常见问题，有的是直接给客户远程协助解决的，就不具体介绍了，如果你的数采也遇到类似情况，或者有其他电子测量仪器方面的问题，都可以联系安泰测试科技。我们提供电子测量仪器的免费技术支持，仪器使用、故障排查、选型建议都能问，电话 / 微信：1862985902。